789 questions / réponses
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Pour l'activation d'une e-CPS de test, vous devez installer l'application e-CPS BAS disponible uniquement sur Android.
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Non, ce n'est pas possible actuellement.
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Non, ce n'est pas possible actuellement.
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Toute personne ayant une carte nominative (CPS, CPF, CPE, CPA, CDE) peut activer sa e-CPS.
De même, toute personne étant enregistrée dans l'annuaire avec ses coordonnées de correspondance (mail et téléphone de correspondance) peut activer sa e-CPS, qu'elle ait une carte ou non.
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La e-CPS peut être activée avec une carte ou avec les coordonnées de correspondance (mail et téléphone).
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Si la personne ne reçoit pas le mail contenant le QR code à scanner, ni dans sa boite de réception, ni dans ses spams, bien que son adresse mail soit correctement enregistrée dans l'annuaire santé, il est possible que l'adresse de messagerie utilisée par Pro Santé Connect ait été bloquée par l'opérateur de messagerie.
Signalez le problème au service client e-CPS en précisant l'identifiant national de l'utilisateur et son adresse mail de contact pour que celle-ci soit débloquée.
Contactez le service client :
- au 0 806 800 213
- par mail à monserviceclient.e-cps@esante.gouv.fr
- ou via le formulaire de contact https://esante.gouv.fr/contact
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Oui, tout à fait, les deux méthodes sont possibles.
Si l'activation échoue par les coordonnées de correspondance, il est possible d'activer la e-CPS avec la carte CPx.
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La lecture du QR code est incluse dans l'appli e-CPS.
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Les spécificités des DRIMbox font que certains flux sont effectivement en HTTP et ne peuvent être protégés par l’utilisation du chiffrement.
Les flux suivants font exception au point de contrôle C17 :
- Défi ACME HTTP-01,
- URL de téléchargement des CRLs IGC Santé et CRLs IGC du marché,
- URL de téléchargement des ACs IGC Santé et ACs IGC du marché,
- Répondeur OCSP IGC Santé et IGC du marché.
Tous les autres flux doivent être protégés par l’utilisation du chiffrement.
NB : pour les quatre types de flux cités, les réponses sont sécurisées :
- Le protocole ACME utilise l'empreinte d'une clé de compte,
- Les CRLs sont signées par la clé privée de l'AC intermédiaire de l'IGC,
- L'AC intermédiaire est signée par la clé privée de l'AC RACINE, et l'AC RACINE est signée par sa clé privée,
- Le service OCSP signe ses réponses vers le client qui envoie la requête.
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Pour rappel, l'exigence EPRESC.01 est que : "Le système DOIT gérer la ePrescription conformément à la spécification ePrescription unifiée (Package Ordonnance numérique [ORD1])."
La preuve attendue est la fourniture de l'autorisation d'accès au téléservice ePrescription unifiée. L'ENS doit, pour cela, contacter le CNDA au plus vite afin d'obtenir la contractualisation à l'homologations Ordonnance numérique.
Consultez la page d’accompagnement à la contractualisation
Il est important de sélectionner le type d'établissement "société de téléconsultation".
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