Qu’est-ce que la télésanté ?

La télésanté regroupe l’ensemble des activités (soin, consultation, etc..) exercées entre des professionnels de santé et leurs patients grâce au numérique.

La télésanté est composée de 2 domaines d’activités :

  • la télémédecine pour les activités réalisées à distance par un professionnel médical (médecin, sage-femme, chirurgien-dentiste) ;
  • le télésoin pour les activités réalisées à distance par un professionnel paramédical ou par un pharmacien.

Télésanté

La télésanté répond à des contraintes organisationnelles et techniques, par exemple : 

  • Faciliter l’accès aux soins pour des populations isolées (zone rurale, population vieillissante) -- l’expertise médicale est mieux répartie sur le territoire ;
  • Améliorer la prise en change et la surveillance médicale dans des situations de crise sanitaire ou pour les patients atteints de maladies chroniques ;
  • Réguler le flux des patients dans les hôpitaux, fluidifier la prise de rendez-vous et le partage de documents dans la gestion médicale quotidienne ;
  • Enrichir la communication et la coordination entre les professionnels de santé.

L’ANS vous accompagne dans l’évolution de vos solutions et services numériques : nous mettons à votre disposition les documents nécessaires dont les spécifications fonctionnelles de téléconsultation, de téléexpertise, de télésoin regroupé dans le référentiel télésanté ainsi que le référentiel d’interopérabilité et de sécurité des dispositifs médicaux numériques de télésurveillance.

La télémédecine en bref

Depuis 2018, la télémédecine est dans le droit commun au remboursement par l’assurance maladie. Désormais, tout médecin est censé pouvoir proposer à ses patients une consultation à distance.

Les 5 types d’actes médicaux concernés dans le cadre de la télémédecine sont : 

  • La téléconsultation, 
  • La télé-expertise, 
  • La télésurveillance médicale,
  • La téléassistance médicale, 
  • La réponse médicale apportée à distance dans le cadre de la régulation médicale (SAMU).

Les spécialités concernées par la télémédecine

La télémédecine en quelques chiffres

11 Spécialités de médecine représentées dans les cas d’usages de télémédecines

76 millions € Le montant des financements de projets de télémédecines entre 2014 et 2017, avec 344 projets financés pour l’année 2017 seule

10 Pays étudiés lors de l’étude comparative de l’ANS sur le développement de la télémédecine au niveau international : Allemagne, Australie, Canada, Japon, Maroc, Norvège, Royaume-Uni, Singapour, Suède et Suisse

Le Télésoin en bref

Le télésoin s’adresse aux professionnels du paramédical et aux pharmaciens, avec pour mission d’offrir un accès aux soins à distance par tout professionnel à son patient.

Il diffère de la téléconsultation qui concerne les professionnels médicaux (médecins, sages-femmes, chirurgiens-dentistes).

Les spécifications fonctionnelles relatives au télésoin sont disponibles dans le référentiel télésanté.

Le télésoin peut être organisé pour des patients nécessitant par exemple :

  • Une séance d’orthophonie : après avoir réalisé un bilan en présentiel, l’orthophoniste programme avec l’accord du patient, un suivi en plusieurs séances à distance, plutôt que d’espacer sa prise en charge.
  • Un programme de rééducation : pour les personnes fragilisées, le kinésithérapeute peut organiser des séances de rééducation à distance afin d’éviter des déplacements trop complexes pour le patient
  • Un conseil thérapeutique : pour les patients atteint de maladie chronique, l’infirmier peut proposer des séances d’éducation thérapeutique à distance

Dates clés de la télésanté

Mars 2018

L’ANS débute une étude nationale pour accompagner le déploiement de la télémédecine. Consultez la synthèse des travaux réalisés dans notre espace Documentation (ci-dessus).

Septembre 2018

La télémédecine est dans le droit commun au remboursement par l’assurance maladie

Décembre 2019

Publication des spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à l’évolution du cadre d’interopérabilité des systèmes d’information de santé (CI-SIS) pour intégrer les besoins liés à la télémédecine.

Mai 2020

Publication du référentiel fonctionnel de télémédecine

Juin 2021

Le télésoin entre dans le droit commun

Juillet 2021

Publication du référentiel fonctionnel de télésanté qui comprend le télésoin

Aout 2022

La télésurveillance entre dans le droit commun

Vidéos

L'essor de la téléconsultation - 4 mars 2021

Les questions que vous vous posez

Produit / Service : Télésanté Offre : Conformité (labels, référencements et certifications)

L’ANS a conduit un état des lieux de la télémédecine en France en se basant sur 14 cas d’usages, comprenant 11 spécialités. Il s’agit de :  

  • la néphrologie, la gériatrie, la cardiologie, l’orthopédie/traumatologie, l’anesthésie, la psychiatrie, la gérontopsychiatrie (cas d’usages de la téléconsultation) ;
  • la neuropédiatrie, la dermatologie et la chirurgie maxillo-faciale (cas d’usages de la télé-expertise) ;
  • l'ophtalmologie, la neurologie médicale et chirurgicale, la télé radiologie, la prise en charge des plaies chroniques (cas d’usage multi-actes).

Ces cas d’usages sont présentés sous forme de fiches pratiques dans le document "Restitution des cas d’usage en télémédecine".

Produit / Service : Télésanté Offre : Conformité (labels, référencements et certifications)

L'état des lieux des équipements utilisés pour les activités de télémédecine par les professionnels de terrain a permis de recueillir, pour chaque type de structure des secteurs sanitaire, médico-sociaux ainsi que pour les professionnels de ville, la liste des équipements matériel utilisés pour la télémédecine.

Le recueil d’information s’est fait autour de la liste suivante :

  • Une salle (dédiée) de télémédecine
  • Une cabine de téléconsultation
  • Une console ou armoire murale avec écran
  • Un chariot de téléconsultation
  • Un chariot de visio-conférence
  • Une console type PACS
  • Un ordinateur avec webcam
  • Une tablette numérique
  • Un smartphone
  • Un lecteur de carte vitale
  • Un dermatoscope numérique
  • Un otoscope numérique (exploration des tympans)
  • Un ophtalmoscope numérique
  • Un rétinographe numérique
  • Un échographe connecté
  • Des appareils d'exploration fonctionnelles connectés (ECG, spirometre, EEG)
  • Un thermomètre connecté
  • Un stéthoscope connecté
  • Un tensiomètre connecté
  • Une balance connectée

Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de la Documentation à votre disposition. 

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