22 questions / réponses
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- au 0 806 800 213
- par mail à monserviceclient.e-cps@esante.gouv.fr
- ou via le formulaire de contact https://esante.gouv.fr/contact
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Sans activité, une session expire au bout de 30 minutes. Le temps maximum d'une session est de 4 heures.
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La e-CPS est l'application mobile que le professionnel utilise comme Moyen d'Identification Electronique (MIE).
Pro Santé Connect est le fournisseur d'identité de la santé auquel l'éditeur doit se raccorder pour que ses utilisateur puissent se connecter à son service.
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Les personnes présentes dans l'Annuaire Santé, qui possèdent un identifiant national, peuvent avoir une e-CPS.
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Non, la e-CPS fonctionne uniquement s'il y a une connexion internet (wifi ou 4G/5G).
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Pour l'activation d'une e-CPS de test, vous devez installer l'application e-CPS BAS disponible uniquement sur Android.
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Non, ce n'est pas possible actuellement.
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Non, ce n'est pas possible actuellement.
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Toute personne ayant une carte nominative (CPS, CPF, CPE, CPA, CDE) peut activer sa e-CPS.
De même, toute personne étant enregistrée dans l'annuaire avec ses coordonnées de correspondance (mail et téléphone de correspondance) peut activer sa e-CPS, qu'elle ait une carte ou non.
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La e-CPS peut être activée avec une carte ou avec les coordonnées de correspondance (mail et téléphone).
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