QHN - Certification Qualité Hôpital Numérique

La certification Qualité Hôpital Numérique (QHN), un gage de qualité des solutions informatiques utilisées dans les établissements de santé.

Cette démarche est concertée avec :

• avec les fédérations d’établissements ;
• avec les fédérations d’industriels ;
• pilotée par le Ministère de la Santé avec l’appui de l’ANS.

Cette certification est valable trois ans avec un audit de maintien tous les ans.

Pour candidater au programme HOP’EN, qui constitue le nouveau plan d’action national des systèmes d’information hospitaliers à 5 ans et l’action 19 de la feuille de route "Accélérer le virage numérique", vous devez respecter un certain nombre de prérequis. Ces prérequis sont précisés dans l’instruction DGOS/PF5/2019/32 du 12 février 2019.

L’un de ces prérequis porte notamment sur l’engagement des éditeurs des applications mises en œuvre dans le cadre du projet de l’établissement ou du GHT dans la démarche de certification "Qualité Hôpital Numérique" (QHN).

Ce programme a été lancé par la DGOS dans le cadre de la stratégie de transformation du système de santé (STSS) "Ma santé 2022" et de son volet numérique. Il a pour objectif d’harmoniser les services numériques des établissements de santé sur un même territoire pour que le parcours du patient et des professionnels de santé d’un établissement à l’autre soit facilité et que chaque patient bénéficie d’un même niveau de services (dans le contexte des GHT, notamment).

Les Industriels dont le SMQ respecte le Référentiel Qualité Hôpital Numérique se voient délivrer le Certificat Qualité Hôpital Numérique, qui atteste de la participation de ces Industriels au programme Hôpital Numérique et de l’harmonisation de leur processus internes, de façon à démontrer leur adaptation au secteur de la santé numérique. Ce Certificat est délivré par des Organismes Certificateurs signataires de la présente convention avec l’ANS.

Le Certificat QHN garantit que :

• les logiciels sont testés avant leur installation en production ;
• l’industriel donne de la visibilité sur l'évolution de ses produits ;
• les déploiements sont efficaces et réalisés par des équipes formées et stables.